The Harbinger 團(tuán)隊(duì)致力于中國(guó)科技領(lǐng)域的最前沿英文報(bào)道，利用中國(guó)頂級(jí)風(fēng)投和科技公司的網(wǎng)絡(luò)資源，為全球觀眾提供獨(dú)家的詳實(shí)記錄。內(nèi)容合作伙伴包括國(guó)內(nèi)一線 VC ：順為資本、 紅杉資本、GGV 紀(jì)源資本、IDG資本 等，以及耶魯中心和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技公司。
The Harbinger 由 Adam Bao 創(chuàng)立，畢業(yè)于耶魯大學(xué)，目前是平衡車公司 Segway Robotics 的高級(jí)主管。此前，Adam 曾在順為資本推出了一個(gè)廣受好評(píng)的中國(guó)科技播客，這也是 The Harbinger 的前身。
近日，The Harbinger 團(tuán)隊(duì)走訪了小米辦公室，訪談小米全球產(chǎn)品管理和營(yíng)銷總監(jiān) Donovan Sung 。過去這些年里，Donovan 不僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)展，也參與建立了小米的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，將小米推向了多個(gè)新興市場(chǎng)，使之成為一個(gè)真正國(guó)際化的品牌。
這一次，The Harbinger 與 Donovan 聊了小米的國(guó)際產(chǎn)品及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、本地化方案（在中國(guó)、新興市場(chǎng)、成熟市場(chǎng)這些不同的市場(chǎng)中戰(zhàn)略的區(qū)別）、重要渠道及合作商、以及小米的國(guó)際化如何能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得如此矚目的成績(jī)。
因?yàn)橐纛l過大微信上無法支持，于是我們上傳到了喜馬拉雅 FM ，大家可以掃描二維碼收聽完整訪談音頻。
（順為君提前劇透一下：兩位的口語超級(jí)好聽，一定不要錯(cuò)過?。?/strong>
以下為訪談內(nèi)容：
初識(shí)中國(guó)職場(chǎng)
The Harbinger：Donovan ，能否多談?wù)勀愕慕?jīng)歷，以及你是怎么加入小米的？
Donovan：我在 4 年前加入小米，目前是小米的全球產(chǎn)品管理和營(yíng)銷總監(jiān)。在這之前我在紐約工作，是 Spotify 的第一個(gè)常駐美國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理。
關(guān)于我是怎么加入小米的...我在美國(guó)出生長(zhǎng)大，我的父母都是中國(guó)人。我太太在福建長(zhǎng)大，也在香港和新加坡待過，她家族里的大部分人至今還生活在中國(guó)。
以前我們一起去中國(guó)時(shí)，我就看到中國(guó)科技的迅速發(fā)展，希望加入其中。在很多方面，中國(guó)比美國(guó)和歐洲發(fā)展要快得多。我希望能夠利用自己曾在美國(guó)多家科技公司任職的優(yōu)勢(shì)，參與到這一大潮流中，幫助一家中國(guó)公司走向全球。我覺得這會(huì)是千載難逢的一次體驗(yàn)。所以我就過去了。
The Harbinger：來到中國(guó)工作的體驗(yàn)如何？
Donovan：我跳槽到小米并在國(guó)內(nèi)工作的轉(zhuǎn)換很順利。
小米的 CEO 雷軍是一個(gè)非常強(qiáng)大的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。我和雷軍聊的時(shí)候，就很清楚他對(duì)于產(chǎn)品和技術(shù)有很深的了解。Spotify 的 CEO Daniel Ek、Google 的 CEO 以及 Youtube 的 CEO 也都是如此。
從這個(gè)角度上來說，小米和其他頂尖科技公司是非常像的：做一個(gè)很棒的產(chǎn)品、專注于用戶，其他的自然而然就會(huì)來了。除此之外，小米的執(zhí)行力非常強(qiáng)，是一個(gè)扁平化的組織，沒什么官僚作風(fēng)。
但有一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，是語言。大部分美國(guó)公司甚至歐洲公司（如 Spotify ）的優(yōu)勢(shì)是，大家都說英語。英語是目前商業(yè)世界甚至任何事情的通行語言。所以基本上，當(dāng)你在 Youtube 或 Spotify 上制作產(chǎn)品時(shí)，從第 1 天開始，就有一定的國(guó)際化需求。你說英語，整個(gè)世界都以某種方式適應(yīng)英語。小米無疑是我主要語言為中文的第一家公司。我從小說中文，但從來沒有用書面語言做中文的讀寫。
還有，中國(guó)科技公司常常用“ 996 ”作息- 早上 9 點(diǎn)工作到晚上 9 點(diǎn)，一周 6 天。在小米，這是標(biāo)準(zhǔn)作息，而且常常要工作更久。常常要在半夜后開會(huì)、在周日上班。
小米的執(zhí)行速度比我工作過的西方公司都要快。這反映出中國(guó)公司現(xiàn)在所在的階段。在他們面前，有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，讓他們感到速度和執(zhí)行力勝于一切。不過，我還是覺得，在中國(guó)和歐美公司之間，相似性多于差異性。
小米的全球戰(zhàn)略
The Harbinger：能和我們分享一下你在小米的全球擴(kuò)張中扮演的角色，以及小米在全球的擴(kuò)張策略嗎？
Donovan：我在小米的全球發(fā)展部門已經(jīng)快要四年了。
我剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候是負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移，我的職責(zé)范圍擴(kuò)大到管理我們的硬件產(chǎn)品和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我還承擔(dān)了我們的全球發(fā)言人的職責(zé)，包括與媒體交流和發(fā)展小米的全球品牌。我是我們文化和價(jià)值觀的倡導(dǎo)者，經(jīng)?；钴S在各種社交媒體上。
我見證了小米全球團(tuán)隊(duì)從少數(shù)幾個(gè)人發(fā)展到數(shù)百人團(tuán)隊(duì)，不僅在我們的總部，而是遍布全球。我們已進(jìn)入印度，印度尼西亞，越南，泰國(guó)，俄羅斯，UAE，埃及和最近西歐國(guó)家的市場(chǎng)，包括西班牙，法國(guó)和意大利。我的團(tuán)隊(duì)主要關(guān)注我們的產(chǎn)品，新推出和營(yíng)銷。
The Harbinger: 你們是怎么選擇進(jìn)入哪一個(gè)國(guó)家呢？
Donovan:許多中國(guó)公司正嘗試在全球建立業(yè)務(wù)。雖然沒有很多先例可供借鑒，但我們已經(jīng)制定了一些最佳實(shí)踐方案。
我們所看到的第一個(gè)指標(biāo)是一個(gè)國(guó)家的人口。大國(guó)意味著更大的市場(chǎng)。
我們深入了解活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量，以及他們?cè)诓煌脚_(tái)上的活躍程度；
了解人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，以及智能手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模，普及率和增長(zhǎng)率。
我們考慮社交媒體以及電子商務(wù)市場(chǎng)的使用是否充分發(fā)展。
此外，與其他中國(guó)科技公司相比，小米擁有更全面的商業(yè)模式。小米不僅僅依賴于互聯(lián)網(wǎng)，硬件或電子商務(wù)，而是依賴于所有這些元素的總和。讓我簡(jiǎn)要總結(jié)一下它是如何運(yùn)作的：
我們模型的第一個(gè)支柱是以接近成本銷售的高品質(zhì)硬件。當(dāng)然，小米是以制造手機(jī)聞名。我們有很多產(chǎn)品線，包括我們的高端（Mi Mix系列），我們的旗艦系列（Mi 6,7等），我們的低端（Redmi note）等。
我們還投資了一些生態(tài)系統(tǒng)公司，這些公司使我們能夠制作各種消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)和生活方式產(chǎn)品。我們已經(jīng)有超過 1600 個(gè) SKU ，其中包括：電動(dòng)滑板車，筆記本電腦，電視機(jī)，電飯煲，路由器，無人駕駛飛機(jī)......等等。
所有這些產(chǎn)品共同為我們提供了一系列的選擇，這在整個(gè)行業(yè)中都是無與倫比的。硬件具有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗浅Ｈ菀卓缭竭吔纭?/strong>也許你做了一個(gè)像微信或音樂應(yīng)用程序這樣的軟件產(chǎn)品，并且可能本地化程度不是很好。但是，每個(gè)人希望能以高性價(jià)比賣到合適的硬件產(chǎn)品。
我們戰(zhàn)略的另一個(gè)組成部分涉及新零售業(yè)務(wù)，其中包括我們的電子商務(wù)渠道（如 Mi.com ）以及我們的線下商店（ Mi 授權(quán)商店和小米之家）。我們已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了 300 多家小米之家，印度開設(shè)了不少的小米之家。我們模型的這一部分允許我們直接向消費(fèi)者銷售，并且更容易建立口碑。
第三件事當(dāng)然是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我們擁有如此多種產(chǎn)品和渠道讓我們能夠在更多國(guó)家建立更加清晰的品牌和定位。
The Harbinger: 在這些新的市場(chǎng)中你們做的怎么樣呢？
Donovan: 我給你一些數(shù)字吧...
在我進(jìn)入小米的四年里，我們已經(jīng)從在中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到 72 個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)。去年，我們的收入首次突破 1000 億人民幣（合 153.3 億美元）。谷歌用了 9 年，F(xiàn)acebook 用了 12 年，蘋果用了 20 年來取得這一成績(jī)。
在進(jìn)入印度市場(chǎng)三年后，我們成為了當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)銷售的領(lǐng)導(dǎo)者，在出貨量方面的市場(chǎng)份額超過 30％ 。在印度尼西亞，經(jīng)過幾年建立本地制造業(yè)，隨著當(dāng)?shù)厣a(chǎn)線的建立，我們現(xiàn)在是該市場(chǎng)中第二大智能手機(jī)品牌。
西班牙是我們的第一個(gè)西方市場(chǎng)，在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)六個(gè)月之后我們的智能手機(jī)銷量排名第三。
在全球超過 15 個(gè)國(guó)家中，我們的銷量可以排進(jìn)前五，有時(shí)甚至可以進(jìn)入前三。所有這些數(shù)據(jù)都使我們相信，我們的模型不僅適用于發(fā)展中市場(chǎng)，而且還適用于發(fā)達(dá)市場(chǎng)。
之后，我們開始將許多生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品，我們的消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品引入國(guó)外：
路由器，電視機(jī)，滑板車，行動(dòng)相機(jī)等。我們非常有信心所有這些產(chǎn)品都會(huì)受到好評(píng)。
其中一個(gè)關(guān)鍵原因是我們銷售的產(chǎn)品價(jià)格接近成本。幾個(gè)月前，我們向所有用戶承諾，我們將永遠(yuǎn)將我們所有硬件產(chǎn)品的凈利潤(rùn)率限制在 5％ 以內(nèi)，超過 5％ 的任何回報(bào)都會(huì)返還給用戶。這是我們的客戶保證我們的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力的承諾。
小米的商業(yè)模式
The Harbinger: 這種商業(yè)模式背后的推動(dòng)力是什么？保證5％以下的硬件利潤(rùn)率是出于商業(yè)戰(zhàn)略的考慮，還是出于雷軍的愿景，即讓每個(gè)人都能以合理的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品？
Donovan: 這種模式在小米成立的第一天起就一直伴隨著我們。
我們一直以來的使命是以誠(chéng)實(shí)的價(jià)格銷售出色的產(chǎn)品。我們認(rèn)為客戶所付出的成本應(yīng)反映我們制造某種產(chǎn)品的成本，而不是人為地將成本擴(kuò)大許多。通過向客戶宣傳這一政策，它將我們的政策結(jié)構(gòu)化，并且每個(gè)人都知道我們不會(huì)從硬件中獲利。
最終，我們不僅僅是一家智能手機(jī)公司，我們是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，智能手機(jī)和物聯(lián)網(wǎng)是其核心。互聯(lián)網(wǎng)公司最在乎用戶的增長(zhǎng)和保留。如果我們能夠獲得活躍的用戶，那么我們可以向他們推銷各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，當(dāng)然這些服務(wù)的利潤(rùn)率也高于 5％ 。
The Harbinger:小米向海外顧客提供的服務(wù)與中國(guó)客戶有什么區(qū)別嗎？
Donovan:目前，小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在中國(guó)是最先進(jìn)的。
小米從建立品牌和銷售高品質(zhì)硬件開始，建立銷售渠道，一旦有足夠的用戶，我們為該市場(chǎng)開發(fā)定制的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在中國(guó)，我們有各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我們的移動(dòng)平臺(tái)擁有超過 1.9 億個(gè)月活躍用戶（ MAU ）。
我們有超過 1000 人團(tuán)隊(duì)致力于開發(fā)爆款應(yīng)用程序。我們擁有 38 個(gè)超過 1000 萬 MAU 的應(yīng)用程序以及 18 個(gè)超過 5000 萬 MAU 的應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序包括了我們的應(yīng)用程序商店，瀏覽器，游戲中心等。我們也有增值服務(wù)，如音樂應(yīng)用程序以及視頻應(yīng)用程序（這也是全中國(guó)最流行的應(yīng)用程序之一）等。
就我們互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全球擴(kuò)張而言，迄今為止最大，最先進(jìn)的市場(chǎng)是印度。
一個(gè)月前，我們發(fā)布了一些有趣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其中包括一款名為 Mi Music 的音樂應(yīng)用程序，我們希望它能夠很受歡迎。
我們還推出了 Mi 視頻應(yīng)用，用戶可以上傳視頻，但我們也希望為其添加一些實(shí)時(shí)流媒體內(nèi)容。我們正在積極地與本地內(nèi)容提供商合作，有時(shí)會(huì)以投資的方式。
第三個(gè)令人興奮的服務(wù)是 Mi 貸款，它允許用戶申請(qǐng)小額貸款。隨著我們繼續(xù)擴(kuò)大其他主要市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，我們將能夠確定哪些服務(wù)是適當(dāng)?shù)?，并在這些市場(chǎng)中引入新服務(wù)。
不同市場(chǎng)的銷售渠道
The Harbinger: 能簡(jiǎn)單地和我們講一下小米用于銷售硬件產(chǎn)品的渠道嗎？
Donovan：當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況決定了我們用于銷售硬件和系統(tǒng)的渠道。不管渠道如何，我們的整體戰(zhàn)略將保持一致。
在中國(guó)，我們大部分收入來自在線銷售，但我們同時(shí)保留了小米之家的展示店以及其他第三方銷售商的合作。
在印度，小米與最大的電子商務(wù)公司 Flipkart 以及亞馬遜，Snapdeal 和其他一些當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鳌?/p>
然而，印度尼西亞大部分都是離線的，所以小米有一個(gè)更大的分銷網(wǎng)絡(luò)來將實(shí)物產(chǎn)品放到貨架上。
西班牙有一個(gè)更加發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，擁有一個(gè)活躍的電子商務(wù)渠道，所以我們從第一天起就開通了所有渠道。其中包括 Mi.com（我們?cè)谥袊?guó)和印度之后開設(shè)的第三個(gè)市場(chǎng)），我們與其他電子商務(wù)平臺(tái)合作，如亞馬遜，家樂福等。我們還與各種線下渠道合作，包括 MediaMart 和 Walmart 。最后，我們已經(jīng)開設(shè)了自己的離線授權(quán)商店。
在我們最近進(jìn)入的法國(guó)，我們也采用全渠道戰(zhàn)略，包括 Mi.com ，亞馬遜，以及一些線下渠道等。
我們和許多全球運(yùn)營(yíng)商建立了合作，如沃達(dá)豐，Telefonica 和 Orange 。在全球我們已有 50 多家運(yùn)營(yíng)商合作伙伴?？偠灾?，當(dāng)進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)，我們會(huì)利用不同的渠道，比如我們自己的 Mi.com ，亞馬遜和本地運(yùn)營(yíng)商。這些都符合小米以誠(chéng)實(shí)的價(jià)格銷售高品質(zhì)產(chǎn)品的整體戰(zhàn)略。
The Harbinger: 小米在不同的市場(chǎng)當(dāng)中會(huì)提供什么樣不同的硬件產(chǎn)品呢？
Donovan：我們開始的第一款產(chǎn)品通常是智能手機(jī)。
智能手機(jī)是小米模型的核心，它的成功進(jìn)入市場(chǎng)可以讓我們?cè)谥蟮钠渌a(chǎn)品銷售上獲得很大的優(yōu)勢(shì)。大部分小米的生態(tài)系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備都可以通過智能手機(jī)進(jìn)行控制。同時(shí)我們也開始在全球發(fā)布更多的小米生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品。
例如，幾個(gè)月前，我們?cè)谌颍ㄖ袊?guó)以外）首次在印度推出電視機(jī)。在歐洲，事實(shí)證明，最流行的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品之一是電動(dòng)滑板車。歐洲有很多城市，比如馬德里，巴黎等，地面很平坦，這使得滑板車很容易導(dǎo)航。
在某些市場(chǎng)，我們甚至可能會(huì)首先推出生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品。例如，在美國(guó)，我們已經(jīng)在去年開始推出一些與亞馬遜合作的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品，包括我們提到的摩托車，我們的電源銀行，我們的行動(dòng)相機(jī)，我們的網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。
我們將要將越來越多的這些產(chǎn)品帶到全球所有市場(chǎng)。
The Harbinger: 成功進(jìn)入發(fā)達(dá)市場(chǎng)需要什么？這與進(jìn)入一個(gè)發(fā)展中國(guó)家最大的區(qū)別是什么？
Donovan：小米一年前決定在歐洲大舉投資。這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀円郧暗慕?jīng)歷只是在發(fā)展中市場(chǎng)。進(jìn)入西方市場(chǎng)是一個(gè)品牌成功很關(guān)鍵的一步，我們的團(tuán)隊(duì)也對(duì)此充滿期待。
在西班牙，我們?cè)谥悄苁謾C(jī)方面經(jīng)歷了從無到銷量達(dá)到全國(guó)第三的飛躍，這對(duì)我們來說是一個(gè)驚喜。我們?cè)谖靼嘌肋M(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)取得了巨大成功使我們相信，小米模式也可以拓展到其他的發(fā)達(dá)國(guó)家。
在定制方面，當(dāng)我們與運(yùn)營(yíng)商合作時(shí)，當(dāng)然每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有自己的定制要求，我們的目標(biāo)是盡可能地滿足這些要求。我們?nèi)匀皇且粋€(gè)小團(tuán)隊(duì)，尤其是在全球范圍內(nèi)，所以我們并不總是有足夠的資源來進(jìn)行每一項(xiàng)定制化，但我們已經(jīng)證明我們?cè)谶@方面的能力非常強(qiáng)大。目前，我們正在與全球 50 多家運(yùn)營(yíng)商密切合作，我們預(yù)計(jì)這一數(shù)字會(huì)隨著時(shí)間的推移而增加。
小米的秘密武器
The Harbinger: 小米似乎非常善于創(chuàng)造杠桿/利用優(yōu)勢(shì)，最大限度地提高投資回報(bào)率。以小米生態(tài)系統(tǒng)中一個(gè)審查可行硬件初創(chuàng)企業(yè)投資的團(tuán)隊(duì)為例：從初步咨詢，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，供應(yīng)鏈，銷售渠道，其他資源，到最終成功幫助這些幸運(yùn)兒獲得資金并將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，這一生態(tài)系統(tǒng)使小米得以出售自己無法生產(chǎn)的整套智能硬件產(chǎn)品。因此，對(duì)于小米的國(guó)際團(tuán)隊(duì)，我想了解的是應(yīng)用于每個(gè)市場(chǎng)的資源是什么，組織架構(gòu)如何，以及如何管理和最大限度利用這個(gè)小型全球團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值？
Donovan: 這個(gè)幾百人的團(tuán)隊(duì)對(duì)于全球第四大智能手機(jī)制造商和世界上增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)公司之一的經(jīng)營(yíng)規(guī)模而言是非常小的。
我想強(qiáng)調(diào)的是我們的核心價(jià)值之一是效率：在銷售，市場(chǎng)營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面的效率。
我們不希望給出售的產(chǎn)品中加價(jià)，我們不喜歡浪費(fèi)。我們確?；ㄥX以正確的方式進(jìn)行營(yíng)銷（例如，我們不會(huì)在大型廣告牌，電視廣告或者名人代言上花費(fèi)太多資金）。
我們注重口耳相傳，與我們的米粉，社交媒體，公關(guān)團(tuán)隊(duì)合作。我們?nèi)匀荒贻p。公司已經(jīng)成立八年，但我們的全球團(tuán)隊(duì)僅成立三到四年。我們都在努力跟上步伐。
The Harbinger: 小米似乎成功走向了全球，做到了許多中國(guó)企業(yè)沒有做到的事情。小米為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)做了什么不一樣的事情？
Donovan:小米具備很多優(yōu)勢(shì)。我們幸運(yùn)地抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的浪潮。中國(guó)已經(jīng)成為世界上最重要的制造業(yè)中心之一。除此之外，還有兩個(gè)主要因素讓我們獲得成功。
第一個(gè)因素是我們的產(chǎn)品。我們花費(fèi)了大量的時(shí)間確保我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)精良。即便是我們的首席執(zhí)行官也密切參與到產(chǎn)品的開發(fā)與測(cè)試中，在首發(fā)前的幾個(gè)月便開始使用我們的產(chǎn)品。良好的設(shè)計(jì)使得這些產(chǎn)品得以自我營(yíng)銷。
第二個(gè)元素是我們的商業(yè)模式。再次強(qiáng)調(diào)，我們以接近成本的價(jià)格銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品，這一點(diǎn)是難以逾越的。
小米的全球團(tuán)隊(duì)在彌合總部與海外員工之間的差距中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。我們努力確保我們的價(jià)值可以不變地傳輸?shù)胶Ｍ?，例如我們承諾限制硬件成本（將硬件利潤(rùn)率控制在 5% ）。我們已經(jīng)實(shí)施了資深員工前往地區(qū)辦公室?guī)椭?strong>發(fā)展和培育小米文化的項(xiàng)目。這是復(fù)制我們?cè)谑澜绺鞯亟?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種有效手段。
The Harbinger:最后一個(gè)問題。最近，不斷上升的關(guān)稅和即將到來的全球貿(mào)易戰(zhàn)一直困擾著每個(gè)人。這種不確定性如何影響小米的全球戰(zhàn)略？
Donovan：我只能說貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)任何人都沒有好處，對(duì)小米來說這不是一件好事。我們的使命是為每個(gè)人帶來高質(zhì)量的產(chǎn)品，包括中國(guó)，美國(guó)，歐洲和全球其他地區(qū)。我們不斷地觀察變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，但這并不影響我們的最終目標(biāo)。我們的目標(biāo)是以合理的價(jià)格向每個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
The Harbinger: Donovan，多謝您寶貴的時(shí)間。祝你一切順利，并希望全球政策能夠幫助您和小米實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)。
