狼人殺是由語音社交牽引的游戲，無疑是今年創(chuàng)投圈的現(xiàn)象級產物。語音社交＋通訊工具，能否產生語音社交＋游戲那樣的想象空間，有待觀察。
文 | 孫然
觸寶宣布完成D輪1億美金融資，領投方為建銀國際和華蓋資本，跟投方為啟明、SIG和紅杉資本。這輪融資背后是一個新的的資本故事——觸寶將從注重功能性的實時通訊入口，向解決用戶無聊痛點的有趣的語音社交方向轉移。
2008年觸寶誕生，正趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的風口。這是一家技術導向型的工具公司，400名員工中技術人員占比超過70%，主要來自谷歌、微軟和雅虎等技術巨頭，并斥資數(shù)千萬在硅谷設立了研發(fā)中心，吸納大數(shù)據(jù)人才。
憑借技術手段，過去九年間觸寶解決的核心問題，是將房產中介、接待公司、留學培訓機構等五花八門的騷擾電話擋在你的生活之外。這要求對電話背后的身份具備高精準度的識別能力。除了靠用戶手動標識，觸寶的手法是同時通過網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)和第三方合作數(shù)據(jù)源交叉驗證，通過機器學習技術學習騷擾電話的特征，例如撥打群體、撥打頻次、失敗撥打次數(shù)。
“我們不僅能標記出房產中介的身份，還能得知是哪家中介，速度也快很多。一旦出現(xiàn)詐騙電話，我們只需要幾小時就可以反饋，同類產品往往需要幾天?！庇|寶CEO王佳梁告訴36氪。
積累起機器學習需要的龐大的數(shù)據(jù)量，觸寶靠的是兩款主打產品：觸寶電話和觸寶輸入法。
前者的定位是實時通訊入口，提供打電話、通訊錄管理和防騷擾功能，目前積累了5億用戶，日活5600萬。類似于快手，觸寶電話的渠道相對下沉，優(yōu)勢陣地在三線及以下城市。目前與三星、華為、OPPO、魅族在內的60家手機簽訂了預裝軟件等形式的合作；而后者觸寶輸入法的用戶量如今達到6億人次，日活9000萬，主攻海外市場，其中亞太地區(qū)份額占比約30%。
不過最近兩三年，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利在消退，工具產品的生存環(huán)境也發(fā)生很大變化?！斑^去幾年市場的格局發(fā)生很大變化，獲取流量越來越貴，此前獲取一個用戶的成本在1元-2元，現(xiàn)在已經(jīng)漲到5元-6元。”王佳梁發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的應用分發(fā)渠道已經(jīng)不奏效，用戶從其他渠道嘗鮮的動機在消退，工具產品需要新的發(fā)展思路。
從2016年起，觸寶著手解決兩個核心問題：一是通訊類產品面臨的新挑戰(zhàn)——當人們打電話的時間越來越少，如何提升用戶粘性，并抓住年輕用戶這個未來最有消費力的群體；以及基于粘性的提升，解決所有工具類APP面對的共性問題——更好地商業(yè)化；
王佳梁尋找的新思路是社交語音。這場試驗開始于一年前觸寶內部孵化的新型通訊應用Bibi。這款產品涵蓋實時對講、1V1親密對講、多人群對講、匿名聲音墻、語音表情等功能。這是一種介于電話與逐條發(fā)微信語音之間的溝通方式，特點在于單人或多人實時對講，無需一人一句的間斷。同時有球賽直播、一起聊電視劇這種陌生人之間的趣味社交。
不同于觸寶電話適用于19歲至39歲群體，Bibi的用戶更年輕，集中在高中生、大學生和年輕白領，目的是探索未來屬于年輕人的通訊社交形態(tài)。而這一輪融資后，觸寶的新動作是把此前獨立的Bibi，整合入觸寶電話產品，新的產品定位是“語音社交”。
“我們希望由此完成觸寶電話使用場景上的轉變和遷移。由單純的打電話的工具，提升效率和實用性的標簽，演變?yōu)榫邆涓嗌缃换?，讓你在無聊場景下消磨時間的產品?！痹贐ibi上線初期，觸寶的產品設計傾向于工具思路，給用戶節(jié)省更多時間，讓溝通更便捷，然而通過后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，最受歡迎的反而是消耗用戶時間的功能，比如語音表情這類好玩有趣的設計。
不過社交領域已經(jīng)有了微信和陌陌，觸寶做語音社交的市場空間在哪？
王佳梁認為這是一個偽命題，“這種思路的核心在于從功能角度看問題，但社交領域產生差異化的不是功能，而是使用場景。就像微信也有短視頻功能，但為何微信并未成為短視頻領域的霸主?！?/p>
與觸寶整合后，在Bibi原先的產品基礎上會添加新的功能，但語音社交將涵蓋的具體功能，王佳梁不愿做更多透露，“其實狼人殺游戲就是一個語音社交的雛形，通過語音解決社交需求，我們的產品肯定會有一定娛樂屬性，但不會像短視頻那么娛樂化，還是基于通訊的延伸?！?/p>
狼人殺是由語音社交牽引的游戲，無疑是今年創(chuàng)投圈的現(xiàn)象級產物。語音社交＋通訊工具，能否產生語音社交＋游戲那樣的想象空間，有待觀察。
