2018年10月,啟明創(chuàng)投投資企業(yè)、上海曜影醫(yī)療(SinoUnited Health)完成近億元B輪融資,本輪融資由啟明創(chuàng)投領投。曜影醫(yī)療方面透露,融資將繼續(xù)用于提升高品質醫(yī)療服務能力,包括凝聚更多優(yōu)秀醫(yī)生、深化學科建設、提升團隊協(xié)作和擴建增設門診部。
曜影醫(yī)療創(chuàng)立于2016年,是由國內、外醫(yī)生聯(lián)合創(chuàng)辦的醫(yī)療服務機構,在上海開設有上海商城、歌斐中心、前灘世貿和張江4家醫(yī)療門診部,共有17個學科,提供“全科+??啤钡母咂焚|醫(yī)療服務。曜影醫(yī)療對自己的醫(yī)療能力和服務體系要求非常高,將國際和國內優(yōu)秀醫(yī)療機構的品質標準視為標桿。
出于相同的工作信念,一批優(yōu)秀的國際和國內醫(yī)生集結在曜影醫(yī)療旗下。其團隊中的全科Frank Morris醫(yī)生獲得2018年上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”,該獎項在醫(yī)務工作者是罕見的榮譽,旨在表彰Frank醫(yī)生為上海醫(yī)療事業(yè)進步所做出的突出貢獻。
優(yōu)秀的診療技術外,曜影醫(yī)療的企業(yè)文化核心是以患者為中心。其獨特的全科加??品漳J?,極大彌補了國內優(yōu)秀醫(yī)療資源向??苾A斜的特點,能做到全程和全面管理患者的健康,使整個團隊技術優(yōu)勢獲得倍增體現(xiàn),并將患者的健康體驗放大到極致。
其中在Mayo Clinic(梅奧診所,一家美國排名前列的綜合性醫(yī)療機構)的建議和幫助下,女性健康中心于2019年1月8日正式投入運營。曜影醫(yī)療女性健康中心全面吸收Mayo Clinic的管理理念,并獲得其全面深入的技術支持,將“全科+??啤甭?lián)合診療的模式植入女性醫(yī)療服務,顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療中的“婦科??啤崩砟?,為女性提供個性化、整合式和高品質的醫(yī)療服務。目前,該中心可提供包括更年期健康、乳腺疾病診治、女性生殖泌尿健康、心理健康、睡眠障礙、骨質疏松風險預防和皮膚醫(yī)美等在內的系列服務,均達較高水準。
“最高品質的醫(yī)療服務,既要追求高標準專業(yè)技術要求,又要最大化多學科合作的優(yōu)勢,做到圍繞患者服務并解決患者的醫(yī)療健康問題。一直以來,曜影醫(yī)療都是貫徹執(zhí)行以患者為中心的文化,并且醫(yī)療團隊在內部會得到最大的支持。目前我們團隊服務的客戶有差不多50%為中國客戶,另外50%為國際客戶,覆蓋幾十個國家。上海正在建設國際化的醫(yī)療服務體系,我們很高興能夠參與其中。”史浩穎說。
“我們致力于即刻解決患者的醫(yī)療問題,也關心其長期健康需要,比如對骨折患者,我們不是簡單拍片固定,我們會詳細告訴患者骨折情況,治愈的整個過程、以及預后對運動生活是否有影響,跟病人家屬也及時溝通,并由優(yōu)秀康復理療師提供骨折后康復理療一站式醫(yī)療服務,我們會告訴患者疾病的過去、現(xiàn)在和將來以及相應的解決方案, 并在其后持續(xù)提供相關的支持。這一系列的工作并不簡單,需要各部門醫(yī)生和護士之間的緊密配合,所費精力很多,但從診療角度看卻是必須的,也是真正高品質醫(yī)療服務的體現(xiàn)。這是曜影醫(yī)療提供的服務中非常獨特的一部分,某種意義上,我們不是單純的醫(yī)務工作者,我們也是患者一生的健康看護者?!?史浩穎說。
曜影醫(yī)療執(zhí)行總裁史浩穎博士
另一方面,在史浩穎看來,支撐醫(yī)療服務機構發(fā)展不僅需要優(yōu)質的醫(yī)生資源,同樣需要優(yōu)秀的營運管理體制?!搬t(yī)療機構越做越大的時候,營運管理能力非常重要,像Mayo Clinic以醫(yī)生為領導的管理體系就非常有借鑒和學習意義?!惫芾韴F隊深刻理解醫(yī)院全面品質管理和流程優(yōu)化對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的價值,與國外優(yōu)秀醫(yī)療機構的專業(yè)質量管理人員合作,深耕細作,致力于質量管理落地的工作。
在支付端曜影醫(yī)療與主流商業(yè)保險公司合作,為客戶提供直接結算服務。也有客戶通過加入曜影醫(yī)療的會員服務來獲得更加個性化的服務。
不過,史浩穎坦言,醫(yī)療服務能力的建設并不是一蹴而就的,一些學科從無到有,需要資金、人才、設備、管理流程眾多方面的支持,比如運動醫(yī)學涉及到運動損傷治療、康復和預防,以及運動能力提高等這些細分領域,需要物理治療師、運動康復醫(yī)生和骨科醫(yī)生的結合。比如日間手術中心的建立,需要優(yōu)秀的外科醫(yī)生、麻醉科、病理科、護理團隊、感控專家等。再比如說,高品質慢性病管理需要心臟科、內分泌科、營養(yǎng)科、運動康復科、心理科和足科等多學科的支持。作為醫(yī)生管理者,我們深諳專業(yè)的重要,也對發(fā)展學科縱向及橫向合作持有堅定的追求。
同時,史浩穎還透露,2019年曜影醫(yī)療的門診部開設會根據(jù)市場需求進行布局?!搬t(yī)療機構的發(fā)展布局,需要兼顧技術人才,管理能力和市場需要。要發(fā)展高品質醫(yī)療服務,做到世界頂尖的水平,未來還有很長的路要走,目前為止,曜影醫(yī)療的工作價值觀和成長性吸引到了很多懷有共同志向的專業(yè)技術人員和管理人員,希望我們的工作文化能讓大家都能愿意在這個相互尊重的環(huán)境中為客戶提供最好的服務,為更多中國人改善健康而努力,在提供醫(yī)療服務的同時,也能傳遞獨特的醫(yī)療溫暖和關愛?!?/p>
啟明創(chuàng)投主管合伙人梁颕宇女士表示,“曜影醫(yī)療是一家非常獨特的、由醫(yī)生創(chuàng)辦與管理的連鎖醫(yī)療服務機構,圍繞‘以患者為中心’的診療理念,以其高標準的診療技術、一流的醫(yī)生隊伍及優(yōu)秀的營運管理體制,切合了中國內地市場對于‘高品質醫(yī)療服務’的巨大需求,我們看到過去三年時間里曜影醫(yī)療令人欣喜的高速成長,我們相信市場將繼續(xù)高度認可以曜影醫(yī)療為代表的高品質醫(yī)療服務?!?/p>
關于啟明創(chuàng)投
啟明創(chuàng)投成立于2006年,先后在上海、北京、蘇州、深圳和香港設立辦公室。2017年,啟明創(chuàng)投在美國募集了第一期基金,并分別在西雅圖、波士頓和舊金山灣區(qū)成立了啟明美國公司。
目前,啟明創(chuàng)投旗下管理七期美元基金,五期人民幣基金,管理資產(chǎn)總額超過40億美元。自成立至今,專注于投資互聯(lián)網(wǎng)及消費(Intersumer)、醫(yī)療健康(Healthcare)、信息技術(IT)等行業(yè)早期和成長期的優(yōu)秀企業(yè)。
截至目前,啟明創(chuàng)投已投資超過310家企業(yè),其中有超過60家分別在美國紐交所,納斯達克,香港聯(lián)交所,臺灣柜買中心,上交所及深交所等交易所上市,及合并退出,有近30家企業(yè)成為行業(yè)公認的獨角獸和超級獨角獸企業(yè)。啟明創(chuàng)投投資的大批知名企業(yè)包括:小米集團(01810.HK)、觸寶(CTK.US)、美團點評(03690.HK)、蘑菇街(MOGU.US)、iTutorGroup、美圖公司(01357.HK)、嗶哩嗶哩(NASDAQ:BILI)、泰格醫(yī)藥(300347.SZ)、甘李藥業(yè)、再鼎醫(yī)藥(NASDAQ:ZLAB)、康希諾生物(06185.HK)、海興電力(603556.SH)、中持股份(603903.SH)、透景生命(300642.SZ)、艾德生物(300685.SZ)、貝瑞基因(000710.SZ)、海博思創(chuàng)、微醫(yī)集團、曠視科技、優(yōu)必選、摩拜單車、神州細胞工程和文遠知行等。